Por Joris Steinberg

O crescimento da economia brasileira nos últimos anos aumentou significativamente a necessidade de mão de obra qualificada. Para manter a taxa de crescimento atual, precisa-se de mais de 8 milhões de novos profissionais até 2015! Acrescenta-se a isso a crise mundial de 2008, que afetou intensamente os países desenvolvidos, aumentando mais a imigração moderna no Brasil.

Em 2010 o número de estrangeiros que receberam um visto de trabalho no Brasil aumentou em 30% comparado com 2009. E eu fui um deles ao entrar na Visagio. Já moro no Rio desde 2008, quando vim fazer mestrado em administração no COPPEAD, UFRJ. Para a finalização do mesmo conduzi uma pesquisa sobre as percepções culturais desses estrangeiros aqui no Brasil, em especial no Rio de Janeiro.

Quando um indivíduo está dentro de seu próprio país de origem, sua cultura, na maior parte das vezes, passa despercebida. É somente quando este se encontra inserido em uma outra cultura que ele passa a perceber a sua própria cultura e as diferenças de seus traços em relação ao novo contexto cultural. Só um exemplo, qual o mapa do mundo correto na imagem?

Resposta: Todos! Embora a forma mais comum esteja ilustrada no mapa localizado na parte superior esquerda, os outros três mapas, contudo, são também visões de mundo válidas, somente têm como partida um outro ponto de referência.

A diversidade cultural e complexidade social, entre outros, pode confundir quem chega ao Brasil despreparado. Problemas com burocracia, impontualidade, informalidade e proximidade pessoal, falta de planejamento e visão de longo prazo, além da comunicação indireta são os aspetos que mais incomodam os estrangeiros no Brasil. Mesmo os portugueses, que falam a mesma língua nativa, têm dificuldade de comunicação no Brasil, já que aqui é fundamental saber ler nas entrelinhas. Ser direto demais ou expressar a sua opinião sem “embalá-la” para não ofender, é uma dificuldade para um estrangeiro.

Por outro lado, a hospitalidade, flexibilidade, criatividade, informalidade e orgulho, entre outros, faz com que os brasileiros envolvam os estrangeiros de uma forma bastante atraente. Eu mesmo experimento isso no dia-a-dia ao trabalhar. Além de simplesmente ser bom fazer parte de um grupo tão motivador, também é desafiador saber “dosar” os meus traços culturais. Cada dia aprendo mais ao lidar com um ambiente cultural tão diferente do meu próprio.

Joris Steinberg – holandês residente no Brasil desde 2008 e consultor da Visagio desde 2009. Pós-graduado em Engenharia Eletrônica na Universidade Tecnológico de Eindhoven (Holanda) e mestrado em administração no COPPEAD, UFRJ. Desenvolveu e liderou projetos em engenharia de gestão com foco em Processos de Negócios, PMO e Serviços Compartilhados. Além do Brasil e Holanda, já morou e trabalhou na Argentina e nos Estados Unidos.