Política de Privacidade

_{Data de atualização: 28 de dezembro de 2024}

A Visagio Consultoria Assessoria e Desenvolvimento Ltda., suas subsidiárias e afiliadas (“Visagio”) entendem que sua privacidade é importante para Você. Assim, temos o compromisso de respeitar sua privacidade e proteger seus Dados Pessoais, fornecendo a Você um maior controle.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as[1]  suas informações pessoais, bem como os seus direitos relacionados aos seus Dados Pessoais. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações, respeitando as leis aplicáveis e promovendo uma experiência confiável em nossos serviços.

Recomendamos que você leia esta Política cuidadosamente para entender como cuidamos dos seus dados e como você pode exercer os seus direitos. 

1. Definições

Sem prejuízo de outras definições constantes na presente Política, os seguintes termos iniciados em letra maiuscula terão os significados estabelecidos abaixo:

“Dado Pessoal” significa qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Para fins desta Política, o termo Dado Pessoal (incluindo sua variação no plural) inclui eventuais Dados Pessoais Sensíveis, os quais se referem a determinados Dados Pessoais com potencial discriminatório, tais como dados relacionados à origem racial ou étnica, orientação sexual, renda familiar e necessidades especiais.

“Encarregado” ou “DPO” significa a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”)

“LGPD” significa a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira.

“Tratamento” significa toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

“Visagio” significa a Visagio Consultoria Assessoria e Desenvolvimento Ltda, bem como suas subsidiárias e afiliadas. Qualquer referência aos termos “Nosso” e “Nós” deve ser interpretada como em referência à Visagio.

“Você” ou “Indivíduo” significa o titular dos Dados Pessoais. Qualquer referência aos termos “Seu” e “Sua” deve ser interpretada como em referência a Você.

2. Dados Pessoais Coletados

A Visagio realiza a coleta de Dados Pessoais para viabilizar a prestação de seus serviços e o desenvolvimento de suas atividades. Ao utilizar nossos serviços ou interagir com a Visagio, você nos confia suas informações, e nós nos comprometemos a tratá-las com segurança e transparência. A seguir são apresentadas as principais atividades de tratamento de dados pessoais de acordo com as principais finalidades, titulares afetados, hipóteses legais e categorias de dados pessoais tratados

1. ‍Uso de Cookies. Para aprimorar sua experiência no site da Visagio e oferecer serviços personalizados, utilizamos cookies. Esses pequenos arquivos permitem coletar informações sobre sua navegação e preferências.
   Ao acessar o site e/ou aplicativo da Visagio, mesmo sem realizar qualquer atividade, recebemos automaticamente algumas informações sobre você. Para entender melhor o que são cookies, como eles funcionam, quais dados coletamos por meio deles e as razões para essa coleta, acesse nossa Política de Cookies neste link.
2. ‍Recrutamento e Seleção. Quando você se candidatar a uma de nossas vagas disponíveis, a Visagio poderá utilizar seus Dados Pessoais para alimentar a plataforma de recrutamento e seleção que utilizamos. Nesse contexto, poderão ser coletados os seguintes Dados Pessoais, fornecidos por Você, com o objetivo de viabilizar sua candidatura e participação em nossos processos seletivos:
   (a) Dados de identificação: nome civil, nome social, CPF, data de nascimento, naturalidade, e endereço completo;
   (b) Dados de contato: e-mail, celular, e telefone;
   (c) Dados demográficos: raça/etnia, gênero, identidade de gênero, pronome[2]  utilizado e orientação sexual;
   (d) Informações acadêmicas: histórico educacional, coeficiente de rendimento (CR), formação, cursos e certificados;
   (e) Experiência profissional: empregos anteriores e posições ocupadas;
   (f) Redes sociais: perfis vinculados a redes sociais, quando aplicável.
   
   Adicionalmente, dependendo da natureza da sua candidatura, a Visagio poderá solicitar informações relacionadas às suas preferências profissionais, experiências e outros detalhes que componham seu currículo.
   
   Coleta de Dados Sensíveis no âmbito de processos de recrutamento e seleção. Conforme já mencionado acima, mas visando ainda maior transparência, note que para fins de recrutamento, e mediante o seu consentimento ou quando permitido por lei, a Visagio poderá coletar Dados Pessoais sensíveis, tais como: informações médicas, engajamento sindical, dados de raça/etnia e gênero e dados biométricos.
   
   Esses dados são tratados para fins específicos, como a concessão de benefícios associados à diversidade, cumprimento de obrigações legais legítimas e atendimento às políticas internas de antidiscriminação. 
   
   Uso de Contas em Redes Sociais. Caso você opte por associar suas contas em redes sociais à Visagio para login, estará nos autorizando a acessar as informações que constam no seu perfil público. Essas informações podem incluir: endereço de e-mail, foto, gênero, localização e idioma, dependendo das configurações de privacidade da rede social utilizada. Se desejar desvincular sua conta na Visagio de sua rede social, basta ajustar as configurações diretamente na plataforma da rede social ou do[3]
3. Participação em Eventos e Inscrições. Quando você se inscrever para participar de eventos organizados pela Visagio, sejam eles online, presenciais ou universitários, ou ainda quando se registra para receber e-mails de marketing, acessar nossos portais de capacitação ou utilizar a VAI Academy, coletamos os seguintes Dados Pessoais fornecidos por Você: nome, número de celular, e-mail, empresa em que trabalha, universidade, curso e período acadêmico.
4. ‍Participação na Pesquisa Top of Mind. Ao se inscrever para participar da pesquisa Top of Mind promovida pela Visagio, coletamos os seguintes Dados Pessoais fornecidos por Você, mediante seu consentimento, exceto quando estritamente necessários para a execução de contrato no qual Você seja parte: universidade e curso em que estuda, área de interesse para atuação profissional, período acadêmico, previsão de formatura, estado em que cursa ou cursou sua graduação, sexo, gênero, cor/raça, orientação sexual, participação em grupos acadêmicos e outras informações que nos permitam compreender suas preferências em relação ao ambiente de trabalho e eventos universitários. 
5. ‍Participação em Eventos Internos da Visagio. Ao se inscrever em eventos internos da Visagio que requerem a emissão de passagens aéreas, coletamos e tratamos os seguintes Dados Pessoais fornecidos por Você: nome completo, RG, e-mail institucional, cidade e aeroporto de embarque, e tamanho de camisa. Adicionalmente, para garantir a proteção da sua vida e integridade física, tratamos informações relacionadas a suas restrições alimentares, também fornecidas por Você.
6. ‍Representação ou Negociação em Nome de Fornecedores ou Clientes. Quando Você atua representando ou negociando com a Visagio em nome de um de nossos fornecedores ou clientes, ou ao executar um contrato firmado com a Visagio, coletamos os Dados Pessoais necessários para viabilizar a negociação e a assinatura de contratos, tais como: nome, número de RG e CPF, data de nascimento, e-mail e endereço.
7. ‍Participação em Processos Judiciais, Administrativos ou Arbitrais. Caso Você seja parte em um processo judicial, administrativo ou arbitral em que a Visagio também seja parte, podemos tratar os seguintes Dados Pessoais para viabilizar o exercício regular de direitos no âmbito do processo: nome, número de RG e CPF, e-mail, nome da mãe, salário, endereço, número de registro profissional, bem como quaisquer outros Dados Pessoais necessário no contexto do processo para que possamos resguardar nossos interesses.
8. ‍Realização de Pagamentos ou Emissão de Documentos Financeiros. Quando a Visagio necessita realizar qualquer pagamento a Você em razão de um contrato, documento com previsão de contraprestação financeira, reembolso, emissão de informe de rendimentos, elaboração de Decore ou para organizar passagens aéreas e hospedagens em seu nome, tratamos os seguintes Dados Pessoais fornecidos por Você: nome, CPF, idade, e-mail, foto do passaporte, endereço, salário e dados de conta bancária.
9. ‍Marketing. Quando Você concorda em receber mensagens de texto da Visagio, newsletters, artigos e comunicações de marketing por e-mail, inclusive por meio de serviços de terceiros, tratamos os seguintes Dados Pessoais fornecidos por você: número de telefone e endereço de e-mail. Caso prefira não receber essas mensagens, Você poderá ajustar suas preferências por meio das configurações disponíveis em nossos sites e aplicativos ou diretamente por e-mail e/ou telefone. 
10. ‍Finalidades Diversas. Nos limites permitidos pela LGPD, utilizamos Dados Pessoais fornecidos por Você para algumas outras atividades não relacionadas acima, como para avaliar, melhorar e personalizar nossos serviços; enviar informações, notificações sobre vagas de emprego que possam ser do seu interesse; atender às suas solicitações; analisar o desempenho e funcionamento de nossos sites e aplicativos; prevenir fraudes, spam e abusos; e fazer cumprir nossas Políticas e todas as obrigações regulatórias aplicáveis.

2.1. Links para Sites de Terceiros

Nossos materiais podem, periodicamente, conter links que redirecionam Você para sites de terceiros. Os Dados Pessoais fornecidos por Você nesses sites não estarão sujeitos a esta Política de Privacidade, e a forma como esses sites tratam seus Dados Pessoais não é de nossa responsabilidade.

Ao acessar links para outros sites, Você reconhece e concorda que tais sites possuem suas próprias políticas de privacidade, as quais definirão como suas informações serão coletadas, tratadas e protegidas durante sua navegação. Recomendamos que você consulte atentamente as respectivas políticas de privacidade para entender como seus Dados Pessoais serão utilizados por esses sites ou ferramentas.

A Visagio não se responsabiliza pelos conteúdos ou práticas de privacidade de terceiros. Além disso, não compartilhamos, subscrevemos, monitoramos, avaliamos ou aceitamos as práticas adotadas por esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo para coleta, tratamento e transferência de seus Dados Pessoais.

2.2. Uso de Fóruns Públicos e Compartilhamento de Conteúdo

Ao compartilhar conteúdo ou se comunicar com pessoas e empresas por meio de nossos fóruns públicos, as informações disponibilizadas por Você tornam-se públicas e podem ser acessadas por qualquer pessoa, independentemente de estar cadastrada em nossos serviços.

Além do conteúdo compartilhado, informações complementares sobre sua postagem, como data, horário, localização e interações, também serão tornadas públicas. Suas atividades, como comentários, curtidas ou outras formas de interação, estarão igualmente acessíveis ao público.

Você é o único responsável pelas informações que opta por tornar públicas. Recomendamos cautela ao compartilhar conteúdos, especialmente se envolverem Dados Pessoais Sensíveis. Quando tais dados são tornados públicos, a Visagio pode fornecer acesso a essas informações ou compartilhá-las com pessoas dentro e fora de nossos serviços, incluindo por meio de aplicativos. Além disso, essas informações podem ser amplamente divulgadas por terceiros não afiliados à Visagio, como mecanismos de busca online.

Caso não deseje que a Visagio tenha acesso ou realize o tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, pedimos que não disponibilize tais informações em nossos sites ou aplicativos.

3. Hipóteses Legais de Uso de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais coletados serão utilizados para garantir a manutenção de nossos serviços e desenvolvimento de nossas atividades quando houver legítimo interesse, mediante seu consentimento específico, para a execução de contratos dos quais Você seja parte, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de nossos direitos ou para a proteção da vida e da incolumidade física de Você ou de terceiros.

A hipótese legal aplicada a cada finalidade de tratamento de Dados Pessoais prevista no item 1 desta Política, observa estritamente a LGPD.

3.1. Uso de Informações Coletadas Via Dispositivos Móveis

Em relação aos nossos aplicativos móveis, a Visagio pode utilizar provedores de serviços terceirizados para analisar atividades de usuários de forma anonimizada, com o objetivo de corrigir erros, monitorar o uso e aprimorar o desempenho desses aplicativos. Por exemplo, a Visagio recebe relatórios contendo padrões agregados de uso e navegação, como informações sobre o tipo de dispositivo utilizado, os conteúdos acessados e outros eventos registrados nos aplicativos, garantindo que os dados analisados não identifiquem pessoalmente os usuários[4] .

4. Transferência e Compartilhamento dos Dados Pessoais

4.1. Transferência Internacional[5] 

Considerando a atuação internacional da Visagio e suas afiliadas, e para atender às necessidades de cada operação de Tratamento de Dados Pessoais, e apenas nas hipóteses permitidas pela legislação brasileira, podemos transferir, armazenar e tratar seus Dados Pessoais em qualquer país onde realizamos nossas atividades.

Nos casos de transferência internacional de dados, adotaremos medidas adequadas para garantir que o tratamento esteja em conformidade com a LGPD e com o Regulamento de Transferência Internacional de Dados, aprovado pela Resolução CD/ANPD nº 19, de 23 de agosto de 2024.

Quando realizamos a transferência de Dados Pessoais para outros países, reconhecemos que as leis e regulamentos locais podem variar. Contudo, buscamos garantir um nível adequado de proteção aos seus direitos, avaliando a conformidade das regras de proteção de dados do país receptor e/ou as obrigações contratuais estabelecidas.

Caso necessite de mais informações sobre esses mecanismos legais, incluindo as cláusulas contratuais padrão divulgadas pela ANPD, por favor, entre em contato conosco no endereço indicado no item 11.

4.2   Transferência de Propriedade

Caso a Visagio venha a ser parte ou partícipe de um processo de falência, fusão, aquisição, reorganização societária ou qualquer outro procedimento que envolva a transferência ou reestruturação da propriedade total ou parcial de nossos ativos e serviços, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos, como parte dessa transação, para a nova entidade controladora ou para terceiros envolvidos no processo.

Esse tipo de transferência pode ocorrer no contexto de uma venda, transferência ou compartilhamento de ativos comerciais, e seus Dados Pessoais poderão ser tratados pelo novo controlador de acordo com a legislação aplicável. Nesse caso, tomaremos medidas razoáveis para garantir que a privacidade e a segurança de seus Dados Pessoais sejam mantidas e que o tratamento desses dados seja feito em conformidade com esta Política de Privacidade, com a LGPD e com as obrigações legais pertinentes.

Caso a transferência envolva alterações significativas no tratamento dos seus Dados Pessoais, notificaremos Você com antecedência e, quando aplicável, solicitaremos seu consentimento, conforme exigido pela legislação.

4.3. Compartilhamento

Com o objetivo de garantir a continuidade e a eficiência de nossas atividades, e dentro dos limites estritamente necessários, a Visagio pode compartilhar e/ou transferir seus Dados Pessoais para nossas afiliadas, subsidiárias, conselheiros profissionais, autoridades públicas e governamentais, bem como para nossos prestadores de serviços terceirizados, localizados em qualquer parte do mundo.

Quando a transferência for exigida por lei ou regulamentação, adotamos mecanismos legais adequados para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados de maneira segura e com a proteção necessária. Esses mecanismos incluem cláusulas contratuais, contratos com prestadores de serviços e, quando aplicável, outras medidas previstas pela legislação brasileira e internacional, com especial atenção à LGPD.

A Visagio pode também compartilhar, fornecer acesso e/ou transferir seus Dados Pessoais a terceiros contratados para fornecer serviços relacionados aos nossos sites, aplicativos, contratos e outras funções que realizam em nosso nome. Estes terceiros prestarão serviços que visam apoiar nossa interação com você, como serviços de hospedagem, análise de dados, serviços de pagamento, entre outros, e terão o compromisso de manter a confidencialidade e fornecer um nível de segurança de dados equivalente ao exigido por nós.

Sempre buscamos garantir que qualquer tratamento de Dados Pessoais realizado por nossos prestadores de serviços seja consistente com esta Política de Privacidade, e que as práticas adotadas por esses terceiros respeitem a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de seus Dados Pessoais, garantindo que todos os envolvidos tratem essas informações com o mesmo nível de segurança fornecido pela Visagio.

5. Segurança

A Visagio adota padrões rigorosos de tecnologia e segurança operacional, incluindo medidas técnicas e organizacionais, para proteger seus Dados Pessoais contra perda acidental, tratamento indevido ou ilícito, alteração, divulgação, acesso não autorizado, danos ou destruição. O objetivo é garantir a precisão dos dados, prevenir acessos não autorizados e assegurar o uso adequado das informações. Além disso, utilizamos ferramentas para detectar e responder a fraudes, abusos e riscos de segurança que possam comprometer a confiabilidade de nossas plataformas.

As soluções adotadas para proteger os Dados Pessoais são escolhidas com base em fatores como a natureza, o contexto, a finalidade do tratamento, os custos envolvidos e os riscos para os seus direitos e liberdades. Somente pessoal autorizado da Visagio e prestadores de serviços terceirizados confiáveis têm acesso a esses dados, sendo todos obrigados a tratá-los com a devida diligência e como informações confidenciais, conforme a legislação vigente.

Embora tomemos medidas de segurança adequadas aos padrões do setor, o risco de transmissão de informações por via eletrônica não pode ser totalmente eliminado. Assim, não podemos garantir que os Dados Pessoais fornecidos não sejam interceptados durante a transmissão pela Internet.

A Visagio não se responsabiliza por falhas atribuíveis a terceiros, como ataques de hackers ou crackers, ou por negligência do próprio indivíduo, como quando ele transfere seus dados a terceiros. Caso ocorra uma violação de segurança que possa comprometer seus direitos e liberdades, a Visagio se compromete a notificá-lo de maneira adequada e dentro de um prazo razoável.

6. Retenção dos Dados Pessoais Coletados

Os seus Dados Pessoais serão mantidos pela Visagio pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Assim, os dados serão armazenados até que cesse a necessidade de seu tratamento.

Sempre que possível, suas informações pessoais serão automaticamente excluídas. No entanto, o tratamento e exclusão dos dados podem variar conforme a natureza das informações, a finalidade do tratamento e eventuais obrigações legais ou necessidades operacionais.

A Visagio pode reter seus Dados Pessoais por um período superior ao do relacionamento comercial, a fim de garantir a segurança do tratamento, o cumprimento de ordens judiciais, obrigações legais e regulamentares, ou para o exercício do direito à defesa ou a propositura de ações legais. Também podemos reter dados para cumprir com nossas políticas internas e práticas de gestão de informações, incluindo transferências a terceiros, desde que observadas as exigências legais aplicáveis, ou para uso exclusivo da Visagio, desde que anonimizados e sem acesso por terceiros.

Após o período de retenção, conforme aplicável, os seus Dados Pessoais serão permanentemente excluídos e inutilizados pela Visagio, de maneira a garantir sua total destruição e segurança.

7. Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes[6] 

Não direcionamos os nossos serviços a crianças e adolescentes com menos de 13 anos de idade. Sendo assim, a Visagio não coleta ou mantém intencionalmente Dados Pessoais sobre alguém abaixo dessa idade.

Para a promoção e execução dos eventos direcionados ao público universitário, a Visagio poderá tratar Dados Pessoais de adolescentes, sendo certo que o fará no melhor interesse do menor de idade, nos termos do artigo 14 da LGPD.

8. Seus Direitos

A Visagio, em conformidade com a LGPD, garante e disponibiliza ferramentas para que Você possa exercer, mediante solicitação, os seus direitos relacionados aos Dados Pessoais que estão sendo tratados. Esses direitos incluem:

1. Atualização, correção, anonimização ou remoção de seus Dados Pessoais;‍
2. Acesso aos dados sob tratamento;
3. Restrição ou oposição ao tratamento de seus dados;
4. Informações sobre compartilhamento de suas informações para outros prestadores de serviço e/ou fornecedores de produtos;
5. Recebimento de confirmação sobre o tratamento de suas informações.

Além disso, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, um arquivo contendo uma cópia dos Dados Pessoais que a Visagio coleta e mantém sobre você.

No caso de tratamentos baseados no seu consentimento, como no caso dos Dados Pessoais sensíveis, você poderá revogar o consentimento a qualquer momento.

Parte desses direitos pode ser exercida diretamente por Você, como no caso do cancelamento de registros em listas de e-mail ou em nossos sites e aplicativos. Para isso, basta acessar a página onde você forneceu as informações ou se registrou, ou entrar em contato conosco utilizando o canal disponibilizado abaixo.

Os seguintes direitos também estão à sua disposição e podem ser exercidos a qualquer momento:

1. Direito de confirmação e acesso aos seus Dados Pessoais;
2. Direito de retificação de dados incorretos ou desatualizados;
3. Direito à eliminação dos dados, salvo em situações que envolvam obrigações legais ou regulatórias;
4. Limitação do tratamento de seus Dados Pessoais;
5. Direito de oposição ao tratamento de dados, quando aplicável;
6. Direito à portabilidade dos dados;
7. Direito de não ser submetido a decisões automatizadas.

Embora respeitemos plenamente seus direitos, a Visagio poderá recusar solicitações que sejam manifestamente infundadas, excessivas ou inviáveis, conforme as finalidades do tratamento dos Dados Pessoais. Caso não seja possível atender a uma solicitação, informaremos a você sobre a impossibilidade e forneceremos uma explicação fundamentada.

Assim que recebemos a sua solicitação, nos empenhamos para atendê-la da forma mais rápida possível. Ressaltamos que, em casos de solicitação de exclusão de dados, o prazo mínimo de armazenamento, conforme as normas brasileiras, será respeitado.

Para exercer qualquer um de seus direitos ou para esclarecer dúvidas, por favor, entre em contato conosco por meio do canal indicado na seção "Contate-nos" e atente-se também às disposições na seção "Retenção dos Dados Pessoais Coletados" acima.

9. Aplicação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade não se aplica a Tratamento de Dados Pessoais realizados por empresas alheias à Visagio, mesmo que indicadas por nós em nossos sites e aplicativos. Tais serviços de coleta e/ou Tratamento competirão apenas e tão somente às empresas que os ofertam e estarão, portanto, exclusivamente sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar a presente Política de Privacidade de tempos em tempos e destacamos sempre a data de publicação da última alteração. Se fizermos alterações relevantes, capazes de ampliar nossos direitos ao Tratamento dos seus dados, ou de outra forma modificar substancialmente esta Política, encaminharemos um aviso nesse sentido para o endereço de e-mail que Você nos forneceu, e/ou publicaremos informações sobre as alterações em nossos sites. 

11. Contate-nos

Se você quiser esclarecer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou precisar de auxílio, por favor, entre em contato conosco através do endereço de e-mail: privacy@visagio.com ou, se preferir presencialmente, no escritório da Visagio mais próximo, os endereços encontram-se disponíveis em nossos sites.

Agora, se Você quiser entrar em contato para

1. Fazer uma reclamação;
2. Confirmar a existência de Tratamento de seus Dados Pessoais;
3. Realizar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
5. Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
6. Realizar a revogação do consentimento para o Tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
7. Exercer qualquer dos demais direitos do titular dos Dados Pessoais, conforme legislação vigente,

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais[7], Thales Pires, através do endereço de e-mail: dpo@visagio.com.